Du kannst deinen Reisetag und/oder die Gültigkeitsdauer deines 1-Monats-Passes jederzeit vor Beginn der von dir gewählten Gültigkeitsdauer deines Passes oder deines Reisetages (00:00 Uhr Ortszeit) stornieren. Beachte jedoch, dass du deine Absicht zu reisen bestätigen musst, wenn du dich für eine Reise mit dem DiscoverEU Flex Pass entscheidest. Dein Pass muss an dem Tag aktiviert werden, an dem du deine Reiseabsicht bestätigen musst, und danach so lange wie möglich aktiviert bleiben. Um zu erfahren, welche Bedingungen für dich gelten, schau dir bitte diesen Artikel an.
Um das Startdatum der Gültigkeitsdauer deines 1-Monats-Passes zu ändern, führe bitte die folgenden Schritte in der DiscoverEU Travel App aus:
- Gehe bitte zum Abschnitt „Mein Pass“, tippe auf die drei Punkte oben rechts und dann auf „Pass deaktivieren“.
Du kannst dann einen neuen Gültigkeitszeitraum von einem Monat für den Pass auswählen, indem du die Aktivierung in „Mein Pass“ erneut abschließt. Danach kannst du deine neuen Reisetage planen. Bitte schau dir unser Anleitungsvideo an, das die Schritte erneut in der App hier zeigt.
Um einen Reisetag zu stornieren, führe bitte den folgenden Schritt in der DiscoverEU Travel App aus:
- Gehe zum Abschnitt „Mein Pass“, tippe auf den Reisetag, den du stornieren möchtest, und tippe auf „Reisetag stornieren“.
WICHTIG: Du kannst Änderungen dieser Art bis 23:59 Uhr Ortszeit am Tag vor dem geplanten Beginn deines Reisetages oder deines Reisezeitraums vornehmen. Sobald der Reisetag und/oder die Gültigkeit des 1-Monats-Passes begonnen hat, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.