Proceso de reserva

El formulario de reserva de viajes

• ¿Cómo puedo acceder a mi formulario de reserva?
• ¿Cuánto se tarda en rellenar el formulario de reserva del viaje?
• ¿Qué preguntas se hacen en el formulario de reserva del viaje?

Verificación de identidad

• ¿Por qué me piden que verifique mi identidad?
• ¿Cómo se verifica mi identidad?
• ¿Por qué no se ha aceptado mi verificación?
• ¿Quién se encarga de la verificación de identidad?

Modificaciones de reserva

• Necesito cambiar mi número de documento. ¿Cómo debo proceder?