Lorsque tu remplis le formulaire de réservation
Oui, tu peux modifier la date de ton départ dans le formulaire de réservation en ligne.
Lorsque tu recevras ton e-mail d'invitation et confirmeras ton identité, tu pourras sélectionner ta date de départ. Cette date peut être différente de la période que tu as envoyée lors du dépôt de ta candidature sur le Portail européen de la jeunesse.
Lorsque tu rempliras ton formulaire de réservation de voyage, tu pourras vérifier ta demande de réservation avant de l'envoyer. À cette étape, tu pourras revenir en arrière et modifier au besoin tes informations.
Après avoir envoyé le formulaire de réservation pour le ticket flexible
Oui, avec le pass Flex, tu peux modifier ta date de départ sur l'application DiscoverEU Travel App à tout moment avant le début de ton premier jour de voyage (00:00 CET). Si tu as activé un jour de voyage sur l'application, tu peux simplement annuler et reprogrammer cette date. Si un jour de voyage a commencé ou s'est écoulé, tu ne peux modifier que les dates des jours de voyage qui n'ont pas encore commencé.
Après avoir envoyé le formulaire de réservation pour le ticket fix
Les informations seront transmises à l'équipe responsable des voyages, qui cherchera des billets correspondant à l'itinéraire que tu as demandé.
L'équipe responsable des voyages peut te recontacter et te proposer de modifier ta date de départ pour les raisons suivantes :
- Tu ne peux pas réserver de billets aux dates demandées (problème de disponibilité)
- Les billets sont trop chers aux dates demandées (problème de budget)