Ontvang je samen met je DiscoverEU Interrail Pass een zitplaatsreserveringspakket. Om te begrijpen hoe deze tegoeden werken, verzoeken wij je de volgende informatie zorgvuldig door te lezen.
Je tegoed voor zitplaatsreserveringen
Bij je DiscoverEU Interrail Pass ontvang je 4 stoelreserveringskredieten waarmee je zonder extra kosten stoelreserveringen kunt boeken. Je kunt deze stoelreserveringskredieten gebruiken voor beide treinen waarvoor dit nodig is, of voor treinen waarvoor optionele stoelreserveringen beschikbaar zijn. Om te weten welke treinen een zitplaatsreservering vereisen, zoek je eenvoudig je voorkeurstraject op in de Planner of lees je dit artikel.
Zitplaatsreserveringen boeken met reserveringskredieten
Het boeken van je zitplaatsreserveringen kun je doen via de knop 'Boek je zitplaatsreserveringen' in de DiscoverEU Travel App. Log in op het Interrail-boekingssysteem, zoek het reisschema op en voeg de treinen waarvoor je een zitplaats wilt boeken toe aan je winkelwagentje. Zodra je al je stoelen hebt toegevoegd, kun je doorgaan met betalen en is je boeking voltooid. Voor meer informatie, bekijk dit artikel.
Voor elke treinboeking wordt één stoelreserveringskrediet gebruikt, dus houd hier rekening mee voor het geval je reisschema overstappen tussen meerdere treinen met zich meebrengt. Je kunt bijhouden hoeveel reserveringskredieten je nog hebt door naar een reis te zoeken in de online boekingstool van Interrail in de app. Onder de zoekresultaten zie je het aantal zitplaatsreserveringen dat je nog over hebt nadat je bent ingelogd op je account.
Als je zitplaatsen wilt boeken voor een groep reizigers, kun je dit artikel raadplegen voor meer informatie.
Houd er rekening mee dat stoelreserveringskredieten alleen kunnen worden ingewisseld via het Interrail-boekingssysteem in de app en kunnen niet worden gebruikt bij boeking via andere reserveringskanalen (bijvoorbeeld wanneer je rechtstreeks bij de vervoerder of op het treinstation boekt). Je kunt je stoelreserveringskredieten ook niet gebruiken om couchette- of slaapaccommodaties in nachttreinen te boeken, maar je kan ze wel gebruiken om een zitplaats te boeken. Als je de treinen wilt nemen die niet via het Interrail-boekingssysteem te boeken zijn, moet je dit zelf betalen.
Je reisschema wijzigen nadat je een zitplaatstegoed hebt gebruikt
Zodra je een stoelreserveringstegoed hebt gebruikt om een stoel te boeken, kan dit niet worden terugbetaald. Als je je reisschema wijzigt en de nieuwe trein een zitplaatsreservering vereist, moet je een ander tegoed gebruiken om deze te boeken. Zodra je alle 4 de credits hebt gebruikt, moet je de nieuwe stoelreservering uit eigen zak betalen. Voor een indruk van de kosten van zitplaatsreserveringen kun je dit artikel lezen.
Als je meer wilt weten over zitplaatsreserveringen in het algemeen, kun je veel andere nuttige artikelen vinden op het DiscoverEU Helpcentrum.