Bij je DiscoverEU Interrail Pass krijg je 4 reserveringscredits. Met elke credit boek je gratis één zitplaatsreservering.
Let op: neem je via een lokale organisatie deel aan DiscoverEU? Dan krijg je misschien geen reserveringscredits. In dat geval geldt dit artikel niet voor jou.
Waarvoor kan ik mijn credits gebruiken?
- Voor zitplaatsreserveringen in treinen waar die verplicht zijn, en in treinen waar ze optioneel zijn. Hoe weet je of je een zitplaatsreservering nodig hebt
- Voor een zitplaats in een nachttrein. Je kunt geen credits gebruiken voor een couchette of slaapplaats. Wil je een bed? Dan betaal je dat zelf.
Credits werken alleen als je boekt via de DiscoverEU Travel-app (via Interrail Self-Service). Je kunt ze niet gebruiken als je rechtstreeks bij een vervoerder, op het station of ergens anders boekt. Kun je een trein niet boeken in Interrail Self-Service? Dan betaal je de zitplaatsreservering zelf.
Hoe gebruik ik mijn credits?
- Tik in de DiscoverEU Travel-app op Book seat reservations. Dan opent Interrail Self-Service.
- Log in en zoek je reis.
- Voeg de treinen waarvoor je een zitplaats wilt boeken toe aan je winkelwagen.
- Ga naar afrekenen. Je credits worden eerst gebruikt.
Zo maak je zitplaatsreserveringen | Zo boek je als groep plaatsen naast elkaar
Elke trein gebruikt één credit. Stap je onderweg over en hebben beide treinen een zitplaatsreservering nodig? Dan gebruik je 2 credits.
Hoe weet ik hoeveel credits ik nog heb?
Log via de app in bij Interrail Self-Service en zoek een reis. Onder de zoekresultaten zie je hoeveel credits je nog hebt.
Wat als mijn plannen veranderen?
Zitplaatsreserveringen die je met een credit hebt geboekt, worden niet terugbetaald, en je krijgt de credit niet terug. Verander je je route en heeft je nieuwe trein een zitplaatsreservering nodig? Dan gebruik je een nieuwe credit. Heb je alle 4 al gebruikt? Dan betaal je de nieuwe zitplaatsreservering zelf. Welke reserveringskosten kan ik verwachten?
Kon je je zitplaatsreservering niet gebruiken door een staking, een uitgevallen trein of een gemiste aansluiting? Wat te doen als een storing of staking je reis beïnvloedt