Solo para salir y para volver. Tu Pase es para viajar al extranjero, así que en tu país solo puedes usarlo para:
- un viaje de ida (outbound), para salir de tu país, y
- un viaje de vuelta (inbound), para volver a casa.
Por ejemplo, si vives en Alemania, puedes usar tu Pase para ir desde tu ciudad hasta la frontera al principio del viaje, y desde la frontera hasta casa al final. No puedes usarlo para viajar entre ciudades alemanas durante tu viaje.
¿Qué son los viajes de ida y de vuelta?
- Viaje de ida (outbound): desde cualquier lugar de tu país hasta la frontera, un aeropuerto o un puerto.
- Viaje de vuelta (inbound): desde la frontera, un aeropuerto o un puerto hasta cualquier lugar de tu país.
Cada uno de estos viajes usa uno de tus 7 días de viaje. No son días de viaje adicionales.
Puedes coger más de un tren en cada viaje, siempre que viajes el mismo día. Los trenes nocturnos funcionan de otra forma. Cómo funcionan los trenes nocturnos.
No es obligatorio usar los viajes de ida y de vuelta. Si quieres empezar tu viaje en otro país, puedes llegar allí de otra forma y empezar a usar tus días de viaje desde allí.
¿Quieres viajar más por tu país? Puedes comprar billetes de tren adicionales a tu compañía ferroviaria nacional. DiscoverEU no cubre estos gastos.
¿Cómo añado un viaje de ida o de vuelta?
Cuando añadas a tu Pase un trayecto en tren dentro de tu país, la app te preguntará si quieres usar tu viaje de ida o de vuelta. Después, el trayecto mostrará una etiqueta «Out/In» en My Trip, y tu billete de ese día indicará que lo has usado.
Necesitas conexión a internet para añadir estos viajes a tu Pase. Después, puedes viajar sin conexión. Solo recuerda conectarte al menos una vez cada 24 horas para que tu Pase siga activo.
¿Qué país se considera mi país?
Tu país es el país en el que vives. Es el país que confirmaste al reservar tu Pase. Puedes verlo en la sección My Pass de la app.
Si crees que tu país no es correcto, ponte en contacto con el equipo DiscoverEU Travel lo antes posible.
¿Qué documentos tengo que llevar?
El personal del tren puede comprobar que eres ciudadano o residente de tu país, así que lleva siempre el documento adecuado.
Si tienes la nacionalidad del país: lleva un pasaporte o DNI válido. El carné de conducir no se acepta.
Si vives en el país pero no tienes la nacionalidad: lleva un justificante oficial de residencia emitido por las autoridades, como una tarjeta de residencia. Debe:
- estar emitido por las autoridades
- ser válido durante todo el viaje
- tener un sello o marca oficial
- indicar claramente el país que lo emitió
- indicar claramente tu nombre
También se acepta el NIE español. Las facturas, los contratos de alquiler, los extractos bancarios, los visados de viaje y el campo de residencia del pasaporte no se aceptan.
¿Viajas fuera del espacio Schengen? Algunos países, como el Reino Unido, pueden pedir pasaporte y/o visado para entrar. Consulta los requisitos de entrada con tiempo para poder prepararte.