Solo para salir y para volver. Tu Pase está pensado para viajar al extranjero, así que en tu país solo puedes usarlo para:
- un viaje de ida (outbound), para salir de tu país, y
- un viaje de vuelta (inbound), para volver a casa.
Por ejemplo, si vives en Alemania, puedes usar tu Pase para ir desde tu ciudad hasta la frontera al principio del viaje, y desde la frontera hasta casa al final. No puedes usarlo para viajar entre ciudades alemanas durante tu viaje.
¿Qué son los viajes de ida y vuelta?
- Viaje de ida (outbound): desde cualquier lugar de tu país hasta la frontera, un aeropuerto o un puerto.
- Viaje de vuelta (inbound): desde la frontera, un aeropuerto o un puerto hasta cualquier lugar de tu país.
Cada uno de estos viajes usa uno de tus 7 días de viaje. No son días de viaje adicionales.
Puedes coger más de un tren en cada viaje, siempre que viajes el mismo día. Con los trenes nocturnos funciona un poco diferente. Descubre cómo funcionan los trenes nocturnos.
No es obligatorio usar los viajes de ida y vuelta. Si quieres empezar tu viaje en otro país, puedes llegar allí de otra forma y empezar a usar tus días de viaje desde allí.
¿Quieres viajar más por tu país? Puedes comprar billetes de tren adicionales a la compañía ferroviaria de tu país. DiscoverEU no cubre estos gastos.
¿Cómo añado un viaje de ida o de vuelta?
Cuando añadas a tu Pase un trayecto en tren dentro de tu país, la app te preguntará si quieres usar tu viaje de ida o de vuelta. Una vez añadido, el trayecto aparecerá en tu viaje con una etiqueta «Out/In», y tu billete de ese día mostrará que lo has usado.
Necesitas conexión a internet para añadir estos viajes a tu Pase. Después, puedes viajar sin conexión. Recuerda conectarte a internet al menos una vez cada 24 horas para que tu Pase siga activo.
¿Cuál es mi país de residencia?
Tu país de residencia es el país en el que vives. Es el país que confirmaste al reservar tu Pase. Puedes verlo en la sección My Pass de la app.
Si crees que tu país de residencia no es correcto, ponte en contacto con el equipo DiscoverEU Travel lo antes posible.
¿Qué documentos tengo que llevar?
El personal del tren puede comprobar que tienes la nacionalidad de tu país de residencia o que resides allí oficialmente, así que lleva siempre el documento correcto.
Si tienes la nacionalidad del país: lleva un pasaporte o un documento de identidad válido. El carné de conducir no se acepta.
Si vives en el país pero no tienes su nacionalidad: lleva un justificante oficial de residencia expedido por el gobierno, como una tarjeta de residencia. Debe:
- estar expedido por el gobierno
- ser válido durante todo tu viaje
- tener un sello o una marca oficial
- indicar claramente el país que lo expidió
- indicar claramente tu nombre
El NIE español también se acepta. No se aceptan facturas, contratos de alquiler, extractos bancarios, visados de viaje ni el campo de domicilio del pasaporte.
¿Viajas fuera del espacio Schengen? Algunos países, como el Reino Unido, pueden pedirte pasaporte y/o visado para entrar. Consulta los requisitos de entrada con antelación para tener tiempo de prepararte.