Une fois que tu auras rempli ton formulaire de réservation, tu recevras un e-mail d'Interrail avec ton numéro de pass à ajouter dans l'application DiscoverEU Travel. Les étapes suivantes t'aideront à configurer ton Pass pour voyager, afin que tu puisses commencer ton voyage bien préparé(e) ! Nous avons également compilé une courte vidéo expliquant comment activer ton Pass, vous pouvez la trouver ici.
ACTIVATION DE TON PASS
Il suffit de suivre le lien dans l'e-mail de confirmation que tu as reçu d'Interrail ou de suivre ces étapes :
- Télécharge et ouvre l'application de voyage Discover EU Travel et connecte-toi à ton compte. Tu peux trouver l'application DiscoverEU Travel dans l'App store (Apple) ou Play Store (Android). Tu peux voir les exigences minimales de la version iOS/Android dans cet article.
- Si c'est la première fois que tu te connectes, sélectionne l'option "Commencer par créer un mot de passe". Ici, remplis ton adresse e-mail afin que nous puissions t'envoyer un lien pour configurer ton compte.
- Il te sera demandé si tu souhaites ou non activer les notifications pour l'application DiscoverEU Travel. C'est une façon pour nous d'informer les participants de tout problème sur le réseau ferroviaire, comme des grèves ou d'autres interruptions de service importantes. Nous te recommandons donc vivement d'activer ces notifications sur ton appareil.
- Une fois ton compte créé, connecte-toi sur l'application. Si c'est la première fois que tu te connectes, le chargement du pass dans l'application peut prendre un certain temps.
- Lors de l'activation du Pass, il te sera demandé de vérifier ton numéro de carte d’identité ou de passeport. Cela doit correspondre au document avec lequel tu voyages, car tu devras peut-être le montrer aux contrôleurs de billets.
- Choisis ta période de voyage. Saisis la période de validité d'un mois du Pass pendant laquelle tu prévois de voyager. Pendant cette période, tu peux commencer à planifier tes 7 jours de voyage. Tu peux programmer un jour de voyage dans la section Mon Pass de ton application ou activer un train que tu souhaites prendre dans la section Mon Voyage. Tu peux toujours annuler à nouveau ce jour de voyage dans Mon Pass si les plans changent, tant que la date elle-même n'a pas encore commencé. Pour plus d'informations à ce sujet, consulte cet article. Note que lorsque tu souhaites également modifier la date de début de la validité d'un mois, tu devras également la modifier avant qu'elle ne commence.
- Une fois que ton Pass est sur ton appareil, tu peux le retrouver à tout moment dans Mon Pass.
- Après avoir suivi ces étapes,, tu peux commencer à créer tes codes QR pour les trajets que tu feras avec ton Pass. Pour plus d'informations sur la façon de procéder, consulte cet article. Nous avons également rassemblé quelques conseils et astuces utiles pour planifier ton voyage ici.
Tu ne sais pas quand tu commenceras ton voyage ?
Ne t'inquiètes pas, tu pourras à nouveau modifier ta période de voyage plus tard. N'oublie cependant pas de le faire avant le début de la période de voyage.
N'oublie pas que tu ne peux pas monter dans ton premier train si ton Pass n'a pas été activé, et que tu dois être en ligne pour activer ton Pass.
Comment puis-je savoir si j'utilise un jour de voyage ?
Tout jour où tu as un voyage ajouté à ton Pass compte comme un jour de voyage. Tu peux trouver un aperçu de tous tes jours de voyage activés dans Mon Voyage, car tous les jours de voyage déjà activés seront répertoriés dans l'aperçu de ton itinéraire. Lorsque tu ajouteras un trajet à ton Pass, nous te demanderons si tu veux activer un de tes jours de voyage. Si tu ne sais pas quels jours sont des jours de voyage activés, consulte simplement Mon Voyage ou Mon Pass.
Puis-je annuler un jour de voyage ?
Tu as changé tes plans ? Pas de problème - tu peux annuler un jour de voyage jusqu'à minuit la veille. Une fois qu'un jour de voyage a commencé, il n'est plus possible de l'annuler et ton jour de voyage sera fixé. Note que lorsque tu souhaites également modifier la date de début de la validité d'un mois, tu devras également la modifier avant qu'elle ne commence. Veuillez consulter cet article pour plus d'informations.
Les trains de nuit utilisent-ils plus de jours de voyage ?
Tu n'as besoin d'utiliser qu'un seul jour de voyage pour les trains de nuit. Si tu voyages sur un train de nuit qui arrive après minuit, seul ton jour de départ compte comme jour de voyage. Tu devras utiliser un autre jour de voyage dans le cas où tu changes pour un autre train et que tu continues à voyager à la suite de l'arrivée de ton train de nuit. Mais nous te demanderons d'utiliser un autre jour de voyage lorsque tu ajouteras ce trajet à ton Pass, afin que tu saches que tu es couvert.
Pour plus d'informations sur la façon de voyager en train de nuit, veuillez consulter cet article.