Uniquement pour partir et pour revenir. Votre Pass est conçu pour voyager à l’étranger. Dans votre pays, vous pouvez donc l’utiliser uniquement pour :
- un trajet aller (outbound), pour quitter votre pays, et
- un trajet retour (inbound), pour rentrer chez vous.
Par exemple, si vous vivez en Allemagne, vous pouvez utiliser votre Pass pour aller de votre ville jusqu’à la frontière au début de votre voyage, puis de la frontière jusqu’à chez vous à la fin. Vous ne pouvez pas l’utiliser pour voyager entre des villes allemandes pendant votre voyage.
Que sont les trajets aller et retour ?
- Trajet aller (outbound) : depuis n’importe quel endroit de votre pays jusqu’à la frontière, un aéroport ou un port.
- Trajet retour (inbound) : depuis la frontière, un aéroport ou un port jusqu’à n’importe quel endroit de votre pays.
Chacun de ces trajets utilise l’un de vos 7 jours de voyage. Ce ne sont pas des jours de voyage supplémentaires.
Vous pouvez prendre plusieurs trains pour chaque trajet, à condition de voyager le même jour. Les trains de nuit fonctionnent un peu différemment. Découvrez comment fonctionnent les trains de nuit.
L’utilisation des trajets aller et retour n’est pas obligatoire. Si vous souhaitez commencer votre voyage dans un autre pays, vous pouvez vous y rendre par un autre moyen et commencer à utiliser vos jours de voyage à partir de là.
Vous souhaitez voyager davantage dans votre pays ? Vous pouvez acheter des billets de train supplémentaires auprès de votre compagnie ferroviaire nationale. Ces frais ne sont pas pris en charge par DiscoverEU.
Comment ajouter un trajet aller ou retour ?
Lorsque vous ajoutez à votre Pass un trajet en train dans votre pays, l’application vous demande si vous souhaitez utiliser votre trajet aller ou retour. Une fois ajouté, le trajet apparaît dans votre voyage avec un badge « Out/In », et votre billet pour ce jour-là indique que vous l’avez utilisé.
Vous avez besoin d’une connexion Internet pour ajouter ces trajets à votre Pass. Ensuite, vous pouvez voyager hors ligne. N’oubliez pas de vous connecter à Internet au moins une fois toutes les 24 heures pour que votre Pass reste actif.
Qu’est-ce que mon pays de résidence ?
Votre pays de résidence est le pays dans lequel vous vivez. C’est le pays que vous avez confirmé lors de la réservation de votre Pass. Vous pouvez le voir dans la section My Pass de l’application.
Si vous pensez que votre pays de résidence est incorrect, veuillez contacter l’équipe DiscoverEU Travel dès que possible.
Quels documents dois-je emporter ?
Le personnel des trains peut vérifier que vous avez la nationalité de votre pays de résidence ou que vous y résidez officiellement. Ayez donc toujours le bon document sur vous.
Si vous avez la nationalité du pays : emportez un passeport ou une carte d’identité en cours de validité. Le permis de conduire n’est pas accepté.
Si vous vivez dans le pays sans en avoir la nationalité : emportez un justificatif de résidence officiel délivré par l’État, comme un titre de séjour. Ce document doit :
- être délivré par l’État
- être valable pendant toute la durée de votre voyage
- comporter un cachet ou un tampon officiel
- indiquer clairement le pays qui l’a délivré
- indiquer clairement votre nom
Le NIE espagnol est également accepté. Les factures, contrats de location, relevés bancaires, visas de voyage et la mention du domicile dans un passeport ne sont pas acceptés.
Vous voyagez en dehors de l’espace Schengen ? Certains pays, comme le Royaume-Uni, peuvent exiger un passeport et/ou un visa pour entrer sur leur territoire. Vérifiez les conditions d’entrée à l’avance pour avoir le temps de vous préparer.