Puoi annullare il tuo giorno di viaggio e/o il periodo di validità del Pass di 1 mese in qualsiasi momento prima dell'inizio del periodo di validità del Pass o del giorno di viaggio selezionato (00:00 Ora locale). Tuttavia, tieni presente che devi confermare la tua intenzione di viaggiare quando scegli di viaggiare con il DiscoverEU Flex Pass. Il tuo Pass deve essere attivato nella data in cui ti viene richiesto di confermare la tua intenzione di viaggiare e deve rimanere attivato il più possibile in seguito. Per sapere quali condizioni si applicano a te, dai un'occhiata a questo articolo.
Per modificare la data di inizio del periodo di validità del tuo pass di 1 mese, segui i seguenti passaggi nell'app DiscoverEU Travel:
- Vai alla sezione Il mio pass, tocca i tre puntini in alto a destra e tocca "disattiva Pass".
È quindi possibile scegliere un nuovo periodo di validità del Pass di 1 mese completando nuovamente l'attivazione in My Pass, dopodiché è possibile pianificare i nuovi giorni di viaggio. Dai un'occhiata al nostro video istruttivo, che mostra i passaggi nell'app, e si può trovare qui.
Per annullare un giorno di viaggio, seguire la seguente procedura nell'app DiscoverEU Travel:
- Vai alla sezione Il mio Pass, tocca il giorno di viaggio che vuoi annullare e tocca "Cancella il giorno di viaggio"
IMPORTANTE: è possibile apportare modifiche di questo tipo fino alle 23:59 ora locale del giorno precedente l'inizio previsto del giorno di viaggio o del periodo di viaggio. Una volta che il giorno di viaggio e/o la validità del Pass di 1 mese sono già iniziati, non è possibile apportare modifiche.