Una volta completato il modulo di prenotazione, riceverai un’e-mail da Interrail con il numero del tuo Pass. Aggiungilo all’app DiscoverEU Travel App e segui i passaggi qui sotto per preparare il tuo Pass al viaggio. Puoi anche guardare il nostro breve video su come attivare il Pass qui.
Attivazione del tuo Pass
Puoi seguire il link nell’e-mail di conferma Interrail oppure completare i passaggi seguenti:
- Scarica la DiscoverEU Travel App dall’App Store (Apple) o dal Play Store (Android) e accedi al tuo account. Puoi trovare i requisiti minimi iOS e Android in questo articolo.
- Se accedi per la prima volta, seleziona “Inizia impostando una password” e inserisci il tuo indirizzo e-mail. Ti invieremo un link per creare il tuo account.
- Ti verrà chiesto se desideri attivare le notifiche dell’app. Le utilizziamo per informare i partecipanti su interruzioni della rete ferroviaria, come scioperi o problemi importanti, quindi consigliamo di tenerle attive.
- Accedi all’app. Se è il tuo primo accesso, potrebbe volerci qualche istante prima che il Pass compaia.
- Una volta aggiunto il Pass, ti verrà chiesto di verificare il numero del passaporto o del documento d’identità. Deve corrispondere al documento di viaggio utilizzato durante il viaggio.
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Scegli il periodo di viaggio. Devi impostare il periodo di validità di un mese durante il quale intendi viaggiare. In questo periodo potrai pianificare i tuoi 7 giorni di viaggio.
• Aggiungi i giorni di viaggio in “My Pass” o attivando un treno in “My Trip”.
• I giorni di viaggio possono essere cancellati o modificati prima dell’inizio della giornata.
• Se vuoi modificare il periodo di validità di un mese, devi farlo prima che inizi.Per ulteriori informazioni, consulta questo articolo.
- Una volta attivato, il Pass sarà sempre disponibile in “My Pass”.
- Ora sei pronto a creare codici QR per i tuoi viaggi. Maggiori informazioni in questo articolo. Abbiamo anche raccolto consigli utili qui.
Non sai ancora quando inizierai il viaggio?
Nessun problema, puoi modificare il periodo di viaggio in un secondo momento, purché non sia ancora iniziato. Tieni presente che devi essere online per attivare il Pass e non puoi salire sul primo treno finché non è attivo.
Come faccio a sapere quando sto usando un giorno di viaggio?
Ogni giorno in cui viene aggiunto un viaggio al Pass conta come giorno di viaggio. Puoi visualizzarli in “My Trip” e “My Pass”. Quando aggiungi un treno, l’app ti chiederà se vuoi attivare quel giorno come giorno di viaggio.
Posso cancellare un giorno di viaggio?
Sì. Puoi cancellare un giorno di viaggio fino alle 23:59 del giorno precedente. Una volta iniziato, non può più essere cancellato e verrà considerato utilizzato.
Se devi modificare anche il periodo di validità di un mese, fallo prima che inizi. Maggiori informazioni in questo articolo.
I treni notturni consumano più giorni di viaggio?
No. I treni notturni richiedono solo un giorno di viaggio. Se il tuo treno notturno arriva dopo mezzanotte, conta solo il giorno di partenza.
Avrai bisogno di un giorno di viaggio aggiuntivo solo se continui a viaggiare dopo l’arrivo. In tal caso, l’app ti chiederà di attivare un altro giorno di viaggio quando aggiungi il tragitto.
Per ulteriori informazioni sui viaggi in treno notturno, consulta questo articolo.