A nessuno piace rimanere bloccato lungo il percorso e per assicurarsi un viaggio rilassante è fondamentale prepararsi bene. Ecco perché ti invitiamo a controllare le informazioni più aggiornate la sera prima di ogni giorno di viaggio. In questo modo, non verrai colto di sorpresa e potrai modificare i tuoi piani di conseguenza.
Le informazioni sul sito web della compagnia ferroviaria sono le più aggiornate. Ti consigliamo sempre di controllare le loro informazioni per conoscere gli ultimi orari di partenza e i suggerimenti sui percorsi. Il team di Interrail ha compilato un'utile panoramica di siti web, che puoi consultare su questa pagina web. Lì troverai molte informazioni, organizzate per paese, su eventuali interruzioni del servizio.
Le informazioni sugli orari sull'app DiscoverEU saranno solitamente in tempo reale se si è connessi a Internet. Queste informazioni vengono scaricate nell'app settimanalmente. Pertanto, la manutenzione pianificata dei binari è solitamente già inclusa nell'app DiscoverEU Travel, così come le interruzioni e i ritardi dell'ultimo minuto per alcune compagnie ferroviarie, purché si sia connessi a Internet.
Se il tuo viaggio dovesse essere interrotto a causa di cambiamenti di programma, parla con il personale della compagnia ferroviaria in questione. In caso di ritardi, saranno il tuo primo punto di contatto e spetterà a loro predisporre mezzi di trasporto alternativi. Se rischi di perdere un treno per il quale hai prenotato un posto, assicurati di controllare questo articolo.
Per ulteriori informazioni, consulta questo articolo sui tuoi diritti di passeggero.