Rezerwacje miejsc możesz zrobić przez aplikację DiscoverEU Travel. Aplikacja otwiera Interrail Self-Service, gdzie dokończysz rezerwację.
Jak otworzyć Interrail Self-Service?
- Z Plannera: wyszukaj połączenie i dotknij Book seat reservations.
- Z sekcji More: przejdź do More > Seat reservations, wybierz kraj i dotknij Book with Interrail.
Jak zarezerwować?
- Zaloguj się tym samym adresem e-mail, którego używasz do biletu.
- Wpisz stację początkową i docelową. W wynikach zobaczysz Included, jeśli rezerwacja miejsca nie jest potrzebna, lub Seat reservations required, jeśli jest wymagana.
- Wybierz rodzaj miejsca (zwykle jest tylko jedna opcja) i dodaj je do koszyka.
- Przejdź do koszyka, dotknij Checkout i postępuj zgodnie z instrukcjami. W pierwszej kolejności wykorzystywane są kredyty na rezerwacje. Później za kolejne rezerwacje płacisz samodzielnie.
Wskazówka: rezerwuj maksymalnie 4 pociągi w jednym zamówieniu. Jeśli potrzebujesz więcej, złóż kilka mniejszych zamówień, aby uniknąć błędów.
Jak działają kredyty na rezerwacje | Jakich opłat za rezerwację miejsc mogę się spodziewać?
Uwaga: jeśli bierzesz udział w DiscoverEU za pośrednictwem lokalnej organizacji, możesz nie otrzymać kredytów na rezerwacje. W takim przypadku informacje o kredytach Cię nie dotyczą.
Gdzie znajdę potwierdzenia rezerwacji?
Po potwierdzeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.
- Rezerwacje elektroniczne są załączone do e-maila. Znajdziesz je też na swoim koncie Interrail oraz w aplikacji w sekcji More > Seat reservations > Your bookings.
- Rezerwacje papierowe są wysyłane pocztą na Twój adres. Gdy zostaną nadane, otrzymasz numer przesyłki.
Dostarczenie rezerwacji papierowych wymaga czasu, więc zamawiaj je z dużym wyprzedzeniem. Jeśli do odjazdu zostało zbyt mało czasu, przed płatnością zobaczysz komunikat o błędzie. Wtedy możesz kupić rezerwację miejsca na stacji, jeśli są jeszcze wolne miejsca.
Wolisz zarezerwować bezpośrednio u przewoźnika? Możesz, ale w przypadku takich rezerwacji możemy pomóc tylko w ograniczonym zakresie, ponieważ ich nie widzimy. Jak zapłacić za rezerwacje miejsc