Sprawdzaj utrudnienia wieczorem przed każdym dniem podróży. Dzięki temu na czas dowiesz się o problemach i w razie potrzeby zmienisz plany.
Gdzie sprawdzać
- Strona przewoźnika. Znajdziesz tam najbardziej aktualne godziny odjazdów i trasy. Lista przewoźników kolejowych (po angielsku)
- Strona Interrail o utrudnieniach w podróży. Znajdziesz tam informacje o bieżących strajkach i poważnych utrudnieniach w różnych krajach. Zobacz bieżące utrudnienia (po angielsku)
- Aplikacja DiscoverEU Travel. Planowane prace torowe są zwykle już uwzględnione w Plannerze. Opóźnienia i odwołania na żywo są widoczne tylko dla niektórych przewoźników i tylko wtedy, gdy masz dostęp do internetu. Włącz informacje na żywo i powiadomienia w More > Settings.
W podróży wystąpiły utrudnienia? Najpierw porozmawiaj z obsługą przewoźnika. To ona odpowiada za pomoc w kontynuowaniu podróży, np. przez zapewnienie innego pociągu lub autobusu zastępczego.
Co zrobić, jeśli pociąg zostanie odwołany albo ucieknie mi przez opóźnienie? | Twoje prawa jako pasażera kolei