Sobald du nach deiner DiscoverEU-Reise wieder zu Hause bist, erhältst du eine E-Mail mit einem Link zum Ausfüllen der Post-Travel-Umfrage. Bitte beachte, dass die Umfrage erst nach Ablauf der einmonatigen Gültigkeitsdauer deines Flex Interrail Passes oder nach der Rückkehr von deiner Fix Pass Reise an dich geschickt wird. Nachdem du diese Umfrage ausgefüllt hast (was etwa 10 Minuten dauert), erhältst du eine automatische E-Mail mit deiner DiscoverEU-Teilnahmebescheinigung.
Ich habe die Umfrage nach der Reise nicht erhalten
Wenn du bereits mit deinem DiscoverEU-Pass gereist bist, aber die Umfrage nach der Reise nicht per E-Mail erhalten hast, überprüfe bitte zuerst deine Spam-Mails. Wenn du sie dort nicht findest, kannst du das Travel Team kontaktieren, indem du deine Anfrage hier einreichst.
Ich habe die Umfrage nach der Reise ausgefüllt, aber keine Teilnahmebestätigung erhalten
Wenn du alle Seiten des Fragebogens ausgefüllt hast, wurde dir das Zertifikat per E-Mail zugeschickt. Achte bitte darauf, das Postfach der E-Mail-Adresse zu überprüfen, mit der du dich beworben hast. Wenn du sie nicht finden kannst, kannst du das Travel Team kontaktieren, indem du deine Anfrage hier einreichst.