En la sección More de la app DiscoverEU Travel encontrarás ajustes e información adicionales que pueden serte útiles durante tu viaje. Pulsa una sección para ver qué contiene.
Ajustes (Settings)
Pulsa el icono de ajustes arriba a la derecha para gestionar:
- Notifications: te recomendamos encarecidamente que actives las notificaciones de servicio. Te avisan de huelgas e incidencias importantes. Estos avisos son generales y no se basan en tu propio viaje. Además, permiten que la app te avise si parece que has añadido un día de viaje por error. Las notificaciones promocionales son opcionales y te informan sobre eventos de DiscoverEU.
- Privacy settings: elige si quieres compartir con nosotros datos anónimos sobre el rendimiento de la app. Así nos ayudas a que sea más fiable. También puedes gestionar el acceso de la app a internet y a tu ubicación.
- Error logging: solo lo necesitas si tienes problemas técnicos con la app. Qué hacer si tu Pase no funciona
- Use live updates: déjalo activado. Muestra información de trenes en tiempo real de algunas compañías ferroviarias. Si tienes un problema técnico, puedes desactivarlo y la app mostrará el horario habitual, que puede no incluir los últimos cambios. Qué compañías ofrecen información en tiempo real
Cuenta (Account)
Aquí puedes ver los datos personales de tu cuenta de viaje DiscoverEU.
No cambies tus datos personales en la app. Los cambios que hagas aquí todavía no se actualizan en todos nuestros sistemas. Si hay que cambiar algo, ponte en contacto con el equipo DiscoverEU Travel.
Reservas de asiento (Seat reservations)
Aquí encontrarás, en Your bookings, las reservas de asiento que hayas hecho como billete electrónico. También encontrarás información sobre cómo reservar asiento en cada país. Algunas compañías ferroviarias solo emiten billetes en papel. Se envían por correo postal, así que resérvalos con antelación. Más información sobre las reservas de asiento
Guías de viaje (Travel guides)
- Train routes and travel tips: ideas de rutas para tu viaje DiscoverEU y consejos para viajar de forma sostenible.
- Rail network guides: una breve guía de los trenes de cada país. Encontrarás los tipos de trenes, las compañías ferroviarias, las rutas más populares, dónde es válido tu Pase y si necesitas reserva de asiento.
DiscoverEU European Youth Card
Aquí encontrarás tu Carné Joven Europeo digital y un enlace a la web del Carné Joven Europeo, donde podrás encontrar muchos descuentos para usar durante tu viaje DiscoverEU. Más información sobre el Carné Joven Europeo
DiscoverEU Help Centre
Este enlace te lleva al Centro de Ayuda de DiscoverEU. Allí encontrarás información sobre el programa, tu Pase, consejos para planificar, ayuda con problemas técnicos y mucho más. Si necesitas ayuda, también puedes ponerte en contacto allí con el equipo DiscoverEU Travel.
DiscoverEU Youth Portal
Este enlace te lleva a la web oficial de DiscoverEU, donde puedes informarte sobre el programa y sus normas de solicitud.