Con tu Pase Interrail DiscoverEU recibes 4 créditos de reserva. Cada crédito te permite hacer una reserva de asiento gratis.
Nota: si participas en DiscoverEU a través de una organización local, puede que no recibas créditos de reserva. En ese caso, este artículo no se aplica a ti.
¿Para qué puedo usar mis créditos?
- Para reservas de asiento en trenes donde son obligatorias y en trenes donde son opcionales. Cómo saber si necesitas reserva de asiento
- Para un asiento en un tren nocturno. No puedes usar créditos para una litera ni un coche cama. Si quieres una cama, tendrás que pagarla tú.
Los créditos solo funcionan si reservas a través de la app DiscoverEU Travel (mediante Interrail Self-Service). No puedes usarlos si reservas directamente con una compañía ferroviaria, en la estación o en otro sitio. Si un tren no se puede reservar en Interrail Self-Service, tendrás que pagar tú la reserva de asiento.
¿Cómo uso mis créditos?
- En la app DiscoverEU Travel, pulsa Book seat reservations. Se abrirá Interrail Self-Service.
- Inicia sesión y busca tu trayecto.
- Añade a la cesta los trenes en los que quieres reservar asiento.
- Ve a pagar. Se usarán primero tus créditos.
Cómo hacer reservas de asiento | Cómo reservar asientos juntos en grupo
Cada tren usa un crédito. Si tu trayecto incluye un cambio de tren y los dos trenes necesitan reserva de asiento, se usan 2 créditos.
¿Cómo sé cuántos créditos me quedan?
Inicia sesión en Interrail Self-Service desde la app y busca un trayecto. Debajo de los resultados de búsqueda verás cuántos créditos te quedan.
¿Y si cambian mis planes?
Las reservas de asiento hechas con un crédito no se reembolsan y el crédito no se devuelve. Si cambias de ruta y tu nuevo tren necesita reserva de asiento, tendrás que usar otro crédito. Si ya has usado los 4, tendrás que pagar tú la nueva reserva de asiento. ¿Cuánto cuestan las reservas de asiento?
¿No pudiste usar tu reserva de asiento por una huelga, un tren cancelado o una conexión perdida? Qué hacer si una incidencia o una huelga afecta a tu viaje