Vous voyagez entre amis ? Vous pouvez réserver vos places ensemble : le système essaiera alors de vous placer côte à côte. N'importe quelle personne du groupe peut faire la réservation pour tout le monde.
Réserver avec des crédits de réservation
- Pour réserver ensemble avec des crédits, chaque personne du groupe doit encore disposer de crédits de réservation.
- Le système utilise automatiquement un crédit de chaque voyageur pour chaque train.
- Si une personne n'a plus assez de crédits, vous ne pouvez pas finaliser la réservation de groupe avec des crédits. Cette personne doit alors réserver sa place séparément et la payer.
Comment fonctionnent les crédits de réservation
Remarque : si vous participez à DiscoverEU par l'intermédiaire d'une organisation locale, il est possible que vous ne receviez pas de crédits de réservation. Dans ce cas, les informations sur les crédits ne vous concernent pas.
Payer les places ensemble
Si vous avez tous utilisé vos crédits, la personne qui réserve paie pour tout le groupe en un seul paiement. C'est à vous de décider comment partager les frais. Pour les réservations payantes, les frais de dossier de 2 € s'appliquent par voyageur et par train.
Quelqu'un voyage avec un autre type de Pass ?
Si une personne de votre groupe a un autre type de Pass, par exemple un Pass Interrail classique ou un Pass accompagnateur, veuillez contacter l'équipe DiscoverEU Travel avant de réserver, et nous vous aiderons.
Comment réserver des places ensemble ?
- Connectez-vous à Interrail Self-Service avec votre compte DiscoverEU, ou appuyez sur Continue with Google si vous vous êtes inscrit avec Google.
- Cliquez sur votre nom en haut à droite et allez dans Trips & Travellers. Vous y verrez généralement un seul voyage. Il n'est pas lié au voyage de votre application et peut donc avoir un autre nom.
- Ouvrez ce voyage et appuyez sur Add a traveller. Saisissez les informations du Pass de votre ami ou amie. Répétez l'opération pour chaque personne de votre groupe, jusqu'à 9 personnes au total.
- Retournez aux réservations de place dans l'application DiscoverEU Travel ou sur Interrail Self-Service et recherchez votre trajet. Les noms de vos amis apparaissent maintenant sous le vôtre. Sélectionnez-les : le prix s'affiche alors pour tout le groupe.
- Réservez comme d'habitude. Le système réserve les places de tout le monde en une seule commande et essaie de vous placer ensemble. Si un train est presque complet, vous pouvez quand même obtenir des places à différents endroits.
Vous avez déjà réservé séparément ?
Nous ne pouvons pas modifier les places d'une réservation existante. Contactez la compagnie ferroviaire et donnez-lui le code PNR de chacun de vos billets électroniques. Elle pourra vous dire s'il est possible de vous placer ensemble.
Vous êtes plus de 9 ?
Vous devrez vous répartir en plus petits groupes et faire des réservations séparées, car une réservation peut inclure au maximum 9 personnes.