Congratulazioni per il tuo Pass Interrail DiscoverEU! Ecco 10 cose da sapere prima di partire.
1. Attiva il Pass entro la scadenza per l'attivazione.
Così confermi che viaggerai. Se non lo attivi in tempo, il tuo Pass verrà annullato e assegnato a qualcuno nella lista di riserva. Non confondere questa scadenza con la data "Activate by" indicata sul Pass, che è l'ultimo giorno per iniziare il viaggio. Vedi le tue date importanti
2. Hai 7 giorni di viaggio entro 1 mese.
Quando attivi il Pass, scegli la data di inizio. Da quella data, il Pass è valido per 1 mese. In ogni giorno di viaggio puoi prendere tutti i treni che vuoi. Come funzionano i giorni di viaggio
3. Puoi cambiare la data di inizio, ma solo prima che arrivi.
Puoi cambiarla in qualsiasi momento prima delle 00:00 (ora locale) di quel giorno. Se disattivi il Pass per cambiare le date, riattivalo subito. Come cambiare le date
4. Connettiti a internet almeno una volta ogni 24 ore.
Apri l'app quando sei online, così possiamo verificare che il Pass sia valido. Altrimenti il Pass diventa inattivo finché non torni online. Scopri di più sulla connessione a internet
5. Alcuni treni richiedono la prenotazione del posto.
Prenotala separatamente e con anticipo. Hai 4 crediti di prenotazione gratuiti; dopo averli usati, paghi tu le prenotazioni aggiuntive. Su questi treni, mostra sia il codice QR sia il biglietto della prenotazione. Scopri di più sulle prenotazioni dei posti
Nota: se partecipi a DiscoverEU tramite un'organizzazione locale, si applicano condizioni diverse.
6. Nel tuo paese puoi usare il Pass solo per partire e per tornare.
Hai un viaggio di andata (outbound) e un viaggio di ritorno (inbound), e ognuno usa uno dei tuoi 7 giorni di viaggio. Quando aggiungi al Pass un treno nel tuo paese o che lo attraversa, l'app ti chiederà se vuoi usarne uno. Scopri di più su come viaggiare nel tuo paese di residenza
7. Tieni d'occhio ritardi e disagi.
Gli aggiornamenti in tempo reale sono disponibili solo per alcune compagnie ferroviarie, quindi controlla sempre i tabelloni delle partenze in stazione o il sito della compagnia. Attiva le notifiche nell'app per ricevere avvisi generali su scioperi e disagi importanti.
8. Hai sconti in tutta Europa.
La tua Carta Giovani Europea nell'app ti dà sconti, ad esempio su alloggi e trasporti pubblici. Finché il Pass è valido, puoi usare anche i Pass Benefits.
9. Se qualcosa va storto, parla prima con il personale del treno.
La compagnia ferroviaria è il tuo primo punto di riferimento se il viaggio subisce disagi. Puoi anche contattarci, ma nei periodi di maggiore affluenza potremmo impiegare fino a 48 ore per risponderti.
10. Alcuni paesi non sono nel Planner, ma puoi comunque viaggiarci.
Devi solo pianificare quelle tratte in modo un po' diverso. Scopri quali paesi e come pianificare il viaggio
Per altre informazioni utili, visita il Centro assistenza DiscoverEU.