Gefeliciteerd met het bemachtigen van je DiscoverEU Interrail Pas! Je staat op het punt om aan een geweldige reis te beginnen. Om je op weg te helpen, hebben we 10 belangrijke zaken op een rij gezet die je moet weten over je DiscoverEU Interrail Pas.
- Je kunt op 7 dagen reizen binnen een reisperiode van 1 maand. Bij het activeren van je Pas kies je zelf wanneer deze reisperiode van 1 maand begint. Op iedere reisdag kun je zoveel treinen nemen als je wilt. Lees in dit artikel meer over hoe reisdagen werken.
- Zodra de geldigheidsperiode van je Pas is begonnen, kan deze niet meer worden gedeactiveerd. Veranderen je plannen? Zorg er dan voor dat je je reisperiode aanpast voordat deze begint. De reisperiode start om middernacht op de eerste dag van je reisperiode van 1 maand. In dit artikel lees je hoe je je activatiedatum kunt wijzigen.
- Voor sommige treinen is een zitplaatsreservering verplicht. Deze moet je apart en ruim vóór vertrek boeken. Je ontvangt 4 reserveringscredits waarmee je gratis zitplaatsreserveringen kunt maken. Nadat je deze 4 credits hebt gebruikt, moeten extra reserveringen apart worden betaald. Voor treinen met een verplichte reservering moet je zowel de QR-code van je Pas als je reserveringsbewijs kunnen tonen. Meer informatie over zitplaatsreserveringen vind je in dit artikel. Let op: neem je via een lokale organisatie deel aan DiscoverEU, dan kunnen andere voorwaarden van toepassing zijn.
- Je kunt op 2 van je 7 reisdagen reizen in je eigen land. Dit zijn je heen- en terugreisdag. Deze worden automatisch geactiveerd wanneer je een trein plant in of via je thuisland. Lees in dit artikel meer over heen- en terugreisdagen.
- Live dienstregelingsupdates zijn slechts beschikbaar voor een beperkt aantal spoorwegmaatschappijen. Als realtime reisinformatie niet beschikbaar is in de app, toont de Planner offline dienstregelingsgegevens. Controleer voor de meest actuele informatie over vertragingen of annuleringen altijd eerst de vertrekborden op het station of bezoek de website van de betreffende vervoerder.
- We sturen meldingen over stakingen of grote verstoringen. Zorg ervoor dat je servicemeldingen inschakelt in de DiscoverEU Travel App, zodat je geen belangrijke updates mist. Houd er rekening mee dat deze meldingen niet zijn afgestemd op jouw specifieke reisroute.
- Als DiscoverEU-reiziger profiteer je van allerlei kortingen in heel Europa. Als onderdeel van het DiscoverEU-programma ontvang je de European Youth Card in de app. Met deze kaart krijg je toegang tot kortingen in Europese landen en kun je besparen op bijvoorbeeld accommodaties en openbaar vervoer. Daarnaast biedt je Interrail Pas extra voordelen via de Pass Benefits, die je gedurende de geldigheidsperiode van 1 maand kunt gebruiken.
- Bij reisverstoringen is de spoorwegmaatschappij je eerste aanspreekpunt. Ontstaan er problemen tijdens je reis, neem dan eerst contact op met het lokale treinpersoneel. Vooral in het hoogseizoen kan het tot 48 uur duren voordat wij op je bericht reageren.
- Sommige landen zijn niet opgenomen in de Planner, maar je kunt er wel naartoe reizen met je Pas. In dit artikel lees je welke landen dit zijn en hoe je deze reizen kunt plannen.
- Je Pas heeft een vervaldatum. De Pas moet vóór een vaste datum worden geactiveerd. Welke datum dat is, hangt af van wanneer je de Pas hebt ontvangen. De voorwaarden van je Pas vind je in dit artikel.
We hopen dat deze 10 tips je helpen om je DiscoverEU-reisplanning goed van start te laten gaan! Voor nog meer handige informatie kun je terecht in het DiscoverEU Help Centre. Daar vind je volop nuttige artikelen die je onderweg ondersteunen.