Ja. Je kunt je startdatum wijzigen of een reisdag annuleren zolang die nog niet is begonnen (vóór 00:00 uur lokale tijd op die dag).
Belangrijk: je Pass moet uiterlijk op je activeringsdeadline geactiveerd zijn en daarna geactiveerd blijven. Deactiveer je hem om je startdatum te wijzigen? Activeer hem dan meteen opnieuw, anders wordt hij geannuleerd. Waarom je Pass geactiveerd moet blijven
Hoe annuleer ik een reisdag?
In de DiscoverEU Travel-app:
- Ga naar My Pass.
- Tik op de reisdag die je wilt annuleren.
- Tik op Cancel travel day.
Hoe wijzig ik mijn startdatum?
In de DiscoverEU Travel-app:
- Heb je al reisdagen gepland? Annuleer die dan eerst, zoals hierboven uitgelegd.
- Ga naar My Pass.
- Tik rechtsboven op de drie puntjes.
- Tik op Deactivate Pass.
- Activeer je Pass meteen opnieuw en kies je nieuwe startdatum.
Daarna kun je je reisdagen opnieuw plannen. Bekijk de video over het activeren van je Pass
Wat als mijn reisdag of startdatum al is begonnen?
Zodra je startdatum of een reisdag is begonnen, kun je die niet meer wijzigen of annuleren. Op de reisdag zelf kun je je treinen nog wel wijzigen: verwijder de oude treinen van je Pass en voeg de nieuwe toe. Zo werken My Trip en My Pass