Heb je je boekingsformulier ingevuld? Dan ontvang je een e-mail van Interrail met je Pass-nummer. Volg de stappen hieronder om je Pass aan de DiscoverEU Travel-app toe te voegen en te activeren. Bekijk de video over het activeren van je Pass
Belangrijk: activeer je Pass uiterlijk op je activeringsdeadline. Hiermee bevestig je dat je gaat reizen. Activeer je hem niet op tijd, dan wordt je Pass geannuleerd en gaat hij naar iemand op de reservelijst. Bekijk je belangrijke data
Hoe voeg ik mijn Pass toe en activeer ik hem?
Wacht eerst op de e-mail met je Pass. Download de app niet en probeer niet in te loggen voordat je de e-mail van Interrail met je Pass-nummer hebt ontvangen. Als je te vroeg inlogt, kan dat technische problemen met je Pass veroorzaken, en het oplossen daarvan kost tijd.
Heb je je Pass-nummer? Dan kun je de link in de e-mail van Interrail volgen of deze stappen doorlopen:
- Download de DiscoverEU Travel-app in de App Store (iPhone) of Google Play (Android). Bekijk de telefoonvereisten
- Log je voor het eerst in? Tik dan op Start by setting a password en vul het e-mailadres in dat je hebt gebruikt toen je je aanmeldde voor DiscoverEU. We sturen je een link om je account in te stellen.
- De link is maar 60 minuten geldig, dus gebruik hem meteen.
- Vraag de link maar één keer aan. Meerdere aanvragen werken niet. Is je link verlopen? Vraag dan één nieuwe link aan en wacht op die e-mail.
- Vraagt de app of je meldingen wilt ontvangen? Zet ze aan. We gebruiken ze om je te waarschuwen voor stakingen en grote storingen.
- Log in. De eerste keer kan het even duren voordat je Pass verschijnt.
- Vul de laatste 3 cijfers van je paspoort- of identiteitskaartnummer in. Neem hetzelfde document mee op reis, want de conducteur kan erom vragen.
- Kies je startdatum. Vanaf die datum is je Pass 1 maand geldig, en kun je je 7 reisdagen op elk moment in die maand gebruiken. Je startdatum moet binnen je toegestane reisperiode vallen en mag niet later zijn dan de 'Activate by'-datum op je Pass.
- Klaar! Je Pass staat nu in My Pass, en je kunt treinen toevoegen om je QR-codes te maken. Zo voeg je een reis toe aan je Pass
Goed om te weten
- Weet je nog niet wanneer je gaat reizen? Je moet je Pass toch uiterlijk op je activeringsdeadline activeren. Kies gewoon een startdatum die misschien past. Je kunt die later nog wijzigen, zolang hij nog niet is begonnen. Deactiveer je je Pass om de datum te wijzigen? Activeer hem dan meteen opnieuw. Zo wijzig je je startdatum
- Je moet online zijn om je Pass te activeren, en je kunt pas in je eerste trein stappen als je Pass geactiveerd is.
- Reisdagen: elke dag waarop je een trein aan je Pass hebt toegevoegd, telt als reisdag. Je kunt een reisdag annuleren zolang die nog niet is begonnen. Zo werken reisdagen
- Nachttreinen: een nachttrein gebruikt meestal maar 1 reisdag: de dag waarop hij vertrekt. Zo werken nachttreinen
- Plantips: we hebben handige ideeën verzameld om je te helpen je reis te plannen. Tips om je reis te plannen