Heb je je DiscoverEU Interrail Pass aan de app toegevoegd? Dan kun je beginnen met het plannen van je reis. Zo plan je je reis met de app | Tips om je reis te plannen
Hoe maak ik mijn ticket aan?
- Zoek in de Planner de reis die je wilt maken. Kies een reis uit de resultaten en tik op Save journey. Zo werkt de Planner
- Weet je zeker dat je de trein neemt? Ga dan naar My Trip en zet de schakelaar naast de trein aan. Zo voeg je de trein toe aan je Pass.
- Is die datum nog geen reisdag? Dan vraagt de app je er een te gebruiken. Rijdt de trein in of door je thuisland? Dan vraagt de app ook of je je heenreis (outbound) of terugreis (inbound) wilt gebruiken.
- Je QR-code voor die dag staat nu in My Pass. Alle treinen die je voor die dag hebt toegevoegd, staan eronder en vormen samen je ticket.
Let op: sommige landen, zoals Noord-Macedonië en Bosnië en Herzegovina, staan misschien niet in de Planner. Zo plan je je reis en maak je je ticket aan voor deze landen
Hoe laat ik mijn ticket zien?
Ga naar My Pass, tik op de reisdag en tik dan op Show ticket. Je ziet je QR-code en alle treinen die je voor die dag hebt toegevoegd. Elke reisdag heeft een eigen QR-code. De conducteur controleert je ticket door ernaar te kijken of door de QR-code te scannen. Zo werkt de kaartcontrole
Wat als mijn plannen veranderen?
- Voordat je reisdag begint (vóór 00:00 uur lokale tijd): je kunt je treinen wijzigen of de reisdag annuleren. Verwijder daarvoor de treinen van je Pass, ga naar My Pass, tik op de reisdag en tik op Cancel travel day. Als je alleen de treinen verwijdert, krijg je de reisdag niet terug.
- Op de reisdag zelf: je kunt de reisdag niet meer annuleren, maar je kunt je treinen nog wel wijzigen.
- Nadat de reisdag is afgelopen: de reisdag en de treinen tellen als gebruikt, en je kunt niets meer wijzigen.