Je kan via de DiscoverEU Travel app zitplaatsreserveringen maken in de online boekingstool van Interrail. Wanneer je een treinverbinding opzoekt in het gedeelte 'Planner' van de app, zie je een knop 'reserveer'. Als je hierop klikt, word je doorgestuurd naar het online boekingssysteem van Eurail.
Je kan ook toegang krijgen tot het boekingssysteem van Interrail via het gedeelte 'Meer' van de app, door op 'Stoelreserveringen' te tikken. Zoek naar het land en tik op 'Boek met Eurail/Interrail' om te boeken via het online boekingssysteem van Interrail. Je kunt in dit overzicht ook andere boekingsopties vinden, voor het geval je liever via een andere partij boekt. Houd er rekening mee dat we je voor dergelijke boekingen slechts beperkt kunnen helpen, omdat we geen toegang hebben tot deze boekingsgegevens.
Zodra je op het Interrail-boekingssysteem bent, log je in met hetzelfde e-mailadres dat je voor je Pas hebt gebruikt en voer je het vertrek- en aankomststation in. In de dienstregeling zie je dan waar zitplaatsreserveringen nodig zijn. Als op het traject de groene melding 'Inbegrepen' staat, hoef je geen zitplaats te reserveren. Als op het traject in oranje 'Zitplaatsreservering vereist' staat, moet je een zitplaatsreservering maken.
Als een trein een zitplaats beschikbaar heeft, kan je deze selecteren door het type zitplaats te selecteren dat je wil reserveren (meestal is er maar één keuze), en deze toe te voegen aan je winkelwagen. Je kan meerdere zitplaatsen aan je winkelwagentje toevoegen, maar we raden je af om te proberen meer dan 4 verschillende routes tegelijk te boeken. Als je vier treinen of meer moet kopen, maak dan meerdere bestellingen om fouten in het boekingsproces te voorkomen.
Zodra je je bestelling klaar hebt, kan je je winkelwagentje bekijken, op Afrekenen klikken en de stappen volgen om je gegevens in te voeren (indien nodig). Vervolgens kan je overgaan tot betaling. Zodra de bestelling is bevestigd, ontvang je een bevestigingsmail. De e-tickets in je bestelling vind je in de bijlage bij deze e-mail, evenals in je online Interrail-account en de DiscoverEU Travel App. Eventuele papieren tickets worden zo snel mogelijk naar je adres verzonden. Je ontvangt een Track & Trace code zodra dit is gebeurd, dus hou de komende dagen je berichten in de gaten.
Let op: papieren tickets moeten enige tijd van tevoren worden besteld om rekening te houden met de verzendtijden. Als je te dicht bij het tijdstip van vertrek bestelt, geeft het systeem een foutmelding voordat je afrekent. je kan deze stoelreservering dan rechtstreeks op het station kopen (afhankelijk van beschikbaarheid).