My Trip i My Pass działają razem w aplikacji DiscoverEU Travel. W sekcji My Trip zapisujesz pociągi, którymi chcesz pojechać. W sekcji My Pass widzisz szczegóły biletu i kody QR, które pokazujesz w pociągu.
Czym jest My Trip?
W My Trip znajdziesz wszystkie pociągi zapisane w Plannerze.
Możesz tworzyć dodatkowe podróże, dotykając + w prawym górnym rogu, np. aby porównać różne trasy. Jednak tylko jedna podróż jest połączona z biletem: ta z ikoną paszportu i Twoim imieniem i nazwiskiem pod spodem. Gdy wybierzesz ostateczną trasę, zapisz te pociągi w tej podróży.
Dotknij trzech kropek obok nazwy podróży, aby:
- Edit: zmienić nazwę podróży.
- Duplicate: skopiować podróż, np. aby wypróbować inną trasę. Kopia nie jest połączona z biletem.
- Show in widget: dodać podróż do ekranu głównego telefonu, aby mieć do niej szybki dostęp.
Jak dodać pociągi do biletu?
Dotknij swojej podróży, aby zobaczyć wszystkie zapisane pociągi. Aby dodać kolejny pociąg, dotknij + Add another journey. Przejdziesz wtedy do Plannera. Jak działa Planner
Gdy bilet jest aktywowany, dotknij symbolu kodu QR obok pociągu, aby dodać go do biletu. Jeśli nie masz jeszcze aktywowanego dnia podróży na tę datę, aplikacja poprosi Cię o to. Jeśli masz, zobaczysz to obok daty nad pociągiem. Jak dodać przejazd do biletu
Jeśli pociąg jedzie w Twoim kraju lub przez Twój kraj, aplikacja zapyta, czy chcesz wykorzystać przejazd wyjazdowy (outbound) lub powrotny (inbound). Dowiedz się więcej o podróżowaniu w kraju zamieszkania
Dodawaj pociągi tylko wtedy, gdy masz pewność, że pojedziesz. Gdy dodasz pociąg do biletu, ten dzień podróży liczy się jako wykorzystany, nawet jeśli nie pojedziesz. Zmiana planów? Zobacz poniżej sekcję „Co zrobić, jeśli moje plany się zmienią?”.
Jak udostępnić lub wyświetlić podróż?
Dotknij trzech kropek w prawym górnym rogu podróży, aby:
- Share as image: wysłać obraz trasy na mapie. To przydatne, gdy kontaktujesz się z zespołem DiscoverEU Travel.
- Share as link: udostępnić szczegóły pociągów, np. rodzinie, aby mogła śledzić Twoją podróż.
- Edit trip: zmienić nazwę podróży.
Domyślnie podróż jest wyświetlana jako lista. Dotknij View on map, aby zobaczyć całą trasę na mapie Europy. W sekcji Statistics znajdziesz ciekawostki o swojej podróży, którymi możesz podzielić się w mediach społecznościowych lub zachować na pamiątkę.
Co widać w My Pass?
Otwórz My Pass i dotknij swojego biletu, aby zobaczyć jego szczegóły.
Zobaczysz tu swoje imię i nazwisko, rodzaj biletu, numer biletu i daty ważności. Dotknij przycisku szczegółów obok imienia i nazwiska, aby zobaczyć dane paszportu i kraj zamieszkania. Jeśli coś się nie zgadza, skontaktuj się z zespołem DiscoverEU Travel.
Możesz też sprawdzić, ile zostało Ci dni podróży oraz przejazdów wyjazdowych i powrotnych. Wykorzystane dni podróży obejmują wszystkie aktywowane dni podróży, zarówno przeszłe, jak i przyszłe. Jeśli anulujesz przyszły dzień podróży, wróci on do puli.
Gdzie znajdę kody QR?
Pod liczbą dni podróży widać cyfry od 1 do 7. Każda cyfra to jeden z Twoich dni podróży.
- Przy dniu podróży, którego jeszcze nie wykorzystano, dotknij Add a journey. Przejdziesz wtedy do My Trip, gdzie możesz dodać pociągi do biletu.
- Przy dniu podróży z dodanymi pociągami dotknij Show ticket, aby otworzyć kod QR, który pokazujesz konduktorowi. Jak wygląda kontrola biletów
Co zrobić, jeśli moje plany się zmienią?
To, co możesz zmienić, zależy od tego, kiedy wprowadzasz zmianę:
- Przed rozpoczęciem dnia podróży (przed 00:00 czasu lokalnego): możesz zmienić pociągi lub całkowicie anulować dzień podróży.
- W sam dzień podróży (np. dzisiaj): nie możesz już anulować dnia podróży, ale nadal możesz zmienić pociągi. Usuń stare pociągi z biletu i dodaj nowe.
- Po zakończeniu dnia podróży: nie możesz wprowadzić żadnych zmian.
Jednak nie jedziesz w przyszły dzień podróży? Usuń pociągi z biletu w My Trip, a następnie dotknij Cancel travel day w My Pass. Samo usunięcie pociągów nie przywraca dnia podróży.
Chcesz zmienić datę rozpoczęcia podróży? Najpierw anuluj wszystkie zaplanowane dni podróży, potem dezaktywuj bilet i od razu aktywuj go ponownie z nową datą. Bilet musi pozostać aktywowany, w przeciwnym razie zostanie anulowany. Jak zmienić daty | Dlaczego bilet musi pozostać aktywowany