W sekcji Więcej w karnecie znajdziesz wszystkie dodatkowe informacje, których możesz potrzebować podczas podróży. W tym krótkim artykule pokrótce omówimy różne funkcje karnetu, dzięki czemu dowiesz się, jak się po nich poruszać.
Ustawienia
W menu ustawień w prawym górnym rogu możesz zmienić ustawienia powiadomień, ustawienia prywatności i włączyć funkcję „rejestrowania błędów”.
- Powiadomienia: Gorąco zachęcamy do włączenia powiadomień dotyczących usług, ponieważ dzięki temu będziesz otrzymywać ważne informacje na temat podróży (np. o strajkach lub poważnych zakłóceniach). Powiadomienia te będą miały charakter ogólny i nie będą dostosowane do konkretnej trasy. Ponadto włączenie tych powiadomień umożliwi aplikacji ostrzeżenie Cię, jeśli zajdzie podejrzenie, że dzień podróży został zaplanowany przypadkowo. Powiadomienia promocyjne są opcjonalne i odnoszą się do wydarzeń związanych z Discover-EU.
- Ustawienia prywatności: W tej sekcji możesz zezwolić aplikacji, aby udostępniała anonimowe statystyki wydajności naszym serwerom. Dzięki nim będziemy mogli zapewnić lepsze wrażenia z podróży Tobie i innym podróżującym. Ponadto możesz zarządzać dostępem aplikacji do Internetu i lokalizacji.
- Rejestrowanie błędów: Ta funkcja będzie potrzebna tylko wtedy, gdy wystąpią trudności techniczne. Wówczas przeczytaj ten artykuł, aby uzyskać instrukcje.
- Korzystaj z aktualizacji na żywo: ta opcja powinna być domyślnie włączona, aby można było na bieżąco wyświetlać aktualne informacje dotyczące pociągów niektórych przewoźników kolejowych. Jeśli jest to konieczne z powodu problemu technicznego, można wyłączyć tę opcję. W takiej sytuacji aplikacja będzie korzystać z planowanych rozkładów jazdy pociągów, które mogą nie odzwierciedlać najnowszych zmian.
Konto
Sekcja umożliwia edycję danych osobowych i zapewnia dostęp do e-biletów z rezerwacją miejsc.
- Dane osobowe: W tej sekcji masz możliwość dostosowania szczegółów na koncie DiscoverEU Travel. Funkcja ta nie odzwierciedla jeszcze poprawnie zmian danych w obrębie różnych systemów w tle. Jeżeli chcesz zmienić pewne dane, skontaktuj się z nami, zamiast dostosowywać je za pośrednictwem aplikacji.
- Rezerwacja miejsc: Tutaj znajdziesz wszelkie istniejące zamówienia z rezerwacjami miejsc, które zostały wystawione jako bilety elektroniczne. Jeśli bilet został wystawiony w formie papierowej, zostanie dostarczony pocztą. Możesz również znaleźć informacje o tym, jak dokonać rezerwacji miejsc w danym kraju. Aby uzyskać więcej informacji na temat rezerwacji miejsc, zapoznaj się z tym artykułem.
Przewodniki turystyczne
W tej sekcji zebrano informacje dotyczące kwestii takich jak:
- Trasy pociągów i wskazówki dotyczące podróży: Tutaj znajdziesz propozycje tras na potrzeby Twojej przygody z DiscoverEU. Ponadto znajdziesz tu wskazówki dotyczące podróżowania z uwzględnieniem wpływu na środowisko.
- Przewodniki po sieci kolejowej: Zawierają bardzo przydatny i zwięzły opis sieci kolejowej w poszczególnych krajach. Są to między innymi informacje o typach pociągów, przewoźnikach w poszczególnych krajach, najpopularniejszych trasach, miejscach, w których Twój karnet jest ważny/nie jest ważny oraz czy jest wymagana rezerwacja miejsc.
Rezerwacja miejsc
Tutaj można znaleźć wszelkie istniejące zamówienia z rezerwacjami miejsc, które zostały wystawione jako bilety elektroniczne. Jeśli bilet został wystawiony w formie papierowej, zostanie dostarczony pocztą. Możesz również znaleźć informacje o tym, jak dokonać rezerwacji miejsc w danym kraju. Aby uzyskać więcej informacji na temat rezerwacji miejsc, zapoznaj się z tym artykułem.
Karta European Youth Card DiscoverEU
W tej sekcji jest przechowywana Twoja cyfrowa kartę EYCA łącząca Cię z witryną internetową EYCA. Znajdziesz tam szeroki zakres zniżek objętych Twoją kartą EYCA, z których możesz skorzystać podczas swojej przygody z DiscoverEU. Więcej informacji na temat karty EYCA znajdziesz w tej sekcji Centrum pomocy.
Centrum pomocy DiscoverEU
Ta sekcja prowadzi do Centrum pomocy DiscoverEU, w którym znajdziesz wiele informacji na temat programu, produktu turystycznego, wskazówek dotyczących planowania, rozwiązywania problemów i wiele więcej! Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z zespołem DiscoverEU Travel – w tym celu prześlij wniosek przez Centrum pomocy.
Portal dla młodzieży DiscoverEU
W tej sekcji znajdują się łącza do strony programu DiscoverEU, gdzie można przeczytać o zakresie programu DEU i zasadach składania wniosków.