Większość przedsiębiorstw kolejowych w Europie oferuje udogodnienia dla pasażerów niepełnosprawnych. Normy różnią się w zależności od kraju i przedsiębiorstwa kolejowego, ale w wielu przypadkach niepełnosprawni pasażerowie mogą oczekiwać następujących rozwiązań:
- Specjalne przedziały dla osób na wózkach inwalidzkich
- Windy lub ruchome rampy ułatwiające wejście do pociągu
- Pomoc w wejściu do pociągu udzielana przez przeszkolonych pracowników
- Toalety dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych
Zazwyczaj trzeba zwrócić się o asystę z wyprzedzeniem. Aby dowiedzieć się o ustaleniach dla poszczególnych krajów należy sprawdzić strony internetowe przedsiębiorstw kolejowych. Na tej stronie można również uzyskać informacje przewodnik stworzony przez Interrail i kontaktować się z zespołem podróży DiscoverEUw razie jakichkolwiek pytań.