Sí. Puedes cambiar tu fecha de inicio o cancelar un día de viaje mientras no haya empezado (antes de las 00:00, hora local, de ese día).
Importante: tu Pase tiene que estar activado a más tardar en tu fecha límite de activación y seguir activado después. Si lo desactivas para cambiar tu fecha de inicio, vuelve a activarlo enseguida o se cancelará. Por qué tu Pase debe seguir activado
¿Cómo cancelo un día de viaje?
En la app DiscoverEU Travel:
- Ve a My Pass.
- Pulsa el día de viaje que quieres cancelar.
- Pulsa Cancel travel day.
¿Cómo cambio mi fecha de inicio?
En la app DiscoverEU Travel:
- Si ya has programado días de viaje, cancélalos primero, como se explica arriba.
- Ve a My Pass.
- Pulsa los tres puntos arriba a la derecha.
- Pulsa Deactivate Pass.
- Vuelve a activar tu Pase enseguida y elige tu nueva fecha de inicio.
Después podrás volver a planificar tus días de viaje. Ver el vídeo sobre cómo activar tu Pase
¿Y si mi día de viaje o mi fecha de inicio ya ha empezado?
Una vez que tu fecha de inicio o un día de viaje ha empezado, ya no puedes cambiarlo ni cancelarlo. Pero el mismo día de viaje todavía puedes cambiar tus trenes: quita los trenes antiguos de tu Pase y añade los nuevos. Cómo funcionan My Trip y My Pass