Vérifiez les perturbations la veille de chaque jour de voyage. Ainsi, vous serez informé à temps des problèmes éventuels et pourrez modifier vos plans si nécessaire.
Où vérifier ?
- Le site de la compagnie ferroviaire. Vous y trouverez les horaires et itinéraires les plus à jour. Liste des compagnies ferroviaires
- La page d'Interrail sur les perturbations. Elle répertorie les grèves en cours et les perturbations importantes dans différents pays. Voir les perturbations en cours (en anglais)
- L'application DiscoverEU Travel. Les travaux prévus sont généralement déjà pris en compte dans le Planner. Les retards et annulations en temps réel ne s'affichent que pour certaines compagnies ferroviaires, et seulement lorsque vous êtes en ligne. Activez les mises à jour en temps réel et les notifications sous More > Settings.
Votre voyage est perturbé ? Adressez-vous d'abord au personnel de la compagnie ferroviaire. C'est à lui de vous aider à poursuivre votre voyage, par exemple en vous proposant un autre train ou un bus de remplacement.
Que faire si mon train est annulé ou si je le rate à cause d'un retard ? | Vos droits en tant que passager ferroviaire