Avec ton Pass Interrail DiscoverEU, tu bénéficies d'un forfait spécial « Réservations ». Pour bien comprendre leur fonctionnement, lis attentivement les informations ci-dessous.
Tes crédits de réservation
Avec ton Pass Interrail DiscoverEU, tu disposes de 4 crédits qui te permettent de réserver des places sans frais supplémentaires. Tu peux utiliser ces crédits pour les trains où la réservation est obligatoire ou simplement optionnelle. Pour savoir quels trains nécessitent une réservation, il te suffit de rechercher ton itinéraire dans le planificateur ou de consulter cet article.
Réserver des places avec tes crédits
Tu peux réserver tes places en cliquant sur le bouton « Effectue tes réservations de siège » dans l’application DiscoverEU. Connecte-toi au système de réservation Interrail, recherche ton itinéraire et ajoute les trains pour lesquels tu veux réserver une place dans ton panier. Une fois toutes tes places ajoutées, procède au paiement pour finaliser ta réservation. Pour plus d’informations, consulte cet article.
Chaque réservation consomme un crédit. Garde cela à l'esprit si ton itinéraire comporte plusieurs correspondances. Tu peux vérifier ton solde de crédits en recherchant un voyage dans l’outil de réservation Interrail de l’application : il s’affiche sous les résultats de recherche, après connexion à ton compte.
Si tu souhaites réserver des places pour un groupe, consulte cet article pour plus de détails.
Attention : ces crédits sont utilisables uniquement via le système de réservation Interrail dans l’application. Ils ne permettent pas de réserver via d’autres canaux (compagnie ferroviaire ou gare). Tu ne peux pas non plus les utiliser pour réserver une couchette ou une cabine dans un train de nuit, mais tu peux réserver une place assise standard. Si tu voyages sur des trains non disponibles dans le système Interrail, tu devras payer séparément.
Modifier ton itinéraire après avoir utilisé un crédit de réservation
Une fois qu’un crédit a été utilisé pour réserver un siège, il ne peut pas être remboursé. Si tu changes d’itinéraire et que le nouveau train nécessite une réservation, tu devras utiliser un crédit supplémentaire. Après avoir utilisé tes 4 crédits, toute réservation supplémentaire sera à ta charge. Pour connaître le coût des réservations, consulte cet article.
Si tu n’as pas pu utiliser ta réservation malgré toi (par exemple en cas de grève, d’annulation du train ou de correspondance manquée), consulte cet article pour plus d'informations.
Pour en savoir plus sur les réservations en général, tu trouveras de nombreux articles utiles dans le centre d'aide DiscoverEU.